کسب و کار
راه اندازی آژانس املاک
۱۴
اسفند
اسفند
شغل مشاوره املاک و مستغلات یکی از پردرآمدترین مشاغل ایران و دنیا است. ملک یکی از کالاهای اساسی مردم است که جامعه هدف آن تمام افراد هستند. به همین دلیل احتمالاً ایده راه اندازی بنگاه املاک یکی از بهترین ایده‌های شروع کسب و کار نو به حساب می‌آید. این شغل یک صنعت چالش برانگیز، هیجان انگیز و یک سرمایه گذاری بلند مدت بوده که می تواند جریان نقدی پایدار به همراه جذب سرمایه را فراهم کند.
در این نوشتار خواهید خواند:
پنهان
یکی از بزرگترین مشکلاتی که در این زمینه وجود دارد، ازدیاد شدید رقبا در این صنف است. اگر بخواهید در این کار موفق شوید باید بهتر از رقبای خود کار کنید و تمام اصول راه اندازی آژانس املاک را رعایت کنید تا موفق شوید. به عنوان مثال جذب نیروی کار و مشاور برای بنگاه املاک نکاتی دارد که باید زمان استخدام در نظر داشته باشید. یا انتخاب محل املاک به خودی خود نیاز به بررسی و توجه به نکات مهمی را دارا می‌باشد. همچنین اگر بدون توجه به مجوز کسب برای شروع کار اقدام کنید ممکن است در آینده دچار مشکلات فراوانی شوید.
در این مقاله از فروشگاه اینترنتی نرم افزار حسابداری محک شاپز نحوه تبدیل شدن به یک نماینده املاک و مستغلات و همچنین برخی از مشکلات در راه اندازی املاک که باید از آنها مطلع باشید، بحث خواهیم کرد. پس از مطالعه این مطلب در صورت بروز هرگونه ابهام می‌توانید از طریق ثبت سوال خود در قسمت دیدگاه‌ها در زیر همین صفحه، پاسخ سوال خود را در اسرع وقت دریافت نمایید.
بنگاه املاک چیست؟
به طور کلی یک بنگاه یا آژانس املاک حوزه کاری میان مشاور مالی و سرمایه‌گذار املاک است. برای درک بهتر تعریف شغل بنگاه املاک بگذارید مقایسه‌ای میان یک مشاور مالی و مشاور املاک داشته باشیم. یک مشاور املاک شخصی است که در تصمیم‌گیری درست به متقاضیان خرید و فروش ملک و املاک، یاری می‌رساند. به عنوان مثال یک مشاور املاک میتواند برای تجزیه و تحلیل قیمت یک ملک یا برنامه‌ریزی برای ارائه اطلاعات درست در مورد ملک یاری رسانند. به دلیل اینکه مشاوران املاک بیشتر در زمینه مدیریت فروش ساختمان و املاک فعالیت دارند، بیشتر تمایل به کار با سازندگان و سرمایه‌گذاران املاک دارند تا خریداران و فروشندگان واحدهای مسکونی.
همچنین معمولاً بنگاه‌های املاک در زمینه خرید، فروش، مدیریت و سرمایه‌گذاری در زمین و ساختمان‌سازی نیز فعالیت دارند. برای اینکه به جای کار در یک آژانس املاک قصد راه اندازی این تجارت را دارید، این نکته را در نظر داشته باشید راه اندازی بنگاه املاک نیاز به تلاش بسیاری دارد و موارد زیادی را باید در نظر داشته باشید. اگر تصمیم خود را گرفتید، در ادامه این نوشتار با ما همراه باشید.
وظایف و تعهدات مشاور املاک
همانطور که در قسمت قبل بیان شد، یک مشاور املاک به متقاضیان خرید و فروش ملک و زمین در زمینه تعیین قیمت، انتخاب بهترین گزینه برای اجاره، خرید، فروش یاری می‌رسانند. اینگونه افراد از طریق استخدام در بنگاه‌های املاک تعهد به انجام وظایفی همچون تنظیم فایلهای مسکن، تنظیم جلسات بازدید از ملک و برقراری جلسه و زمان برای معامله را بر عهده می‌گیرند. در تمام مراحل مراحل قرارداد وظایف و تعهدات مشاورین املاک باید کاملاً روشن و واضح باشد تا از بروز مشکلات بعدی جلوگیری به عمل آید. در قسمت زیر به چند نمونه از تعهدات بنگاه ها در معاملات ملکی اشاره می‌کنیم:
- مشاور املاک باید هر دو طرف معامله را از تمام جزئیات معامله با صداقت کامل، آگاه سازد.
- مشاور املاک اجازه انجام تعهدات هیچکدام از طرفین معامله را بدون اجازه ندارد.
- مشاور املاک مسئول هرگونه تقلب توسط هر کدام از طرفین خواهد بود.
- در صورتی که هرگونه اشیاء یا سندی به مشاور املاک به عنوان امانت سپرده شود، او مسئول نگهداری از آن خواهد بود و در صورت مفقود شدن یا از بین رفتن آن باید اثبات کند که در این موضوع نقشی نداشته است.
نکته: اگر معامله‌ای توسط بنگاه انجام شود و قرارداد و امضای طرفین از طریق مشاور املاک انجام شود، مشاور املاک مسئول و ضامن صحت و اعتبار امضاها است.
- بنگاه هنگامی استحقاق دریافت دستمزد را دارد که معامله با وساطت و راهنمایی او انجام شود و معامله قطعی باشد و اگر انجام معامله مشروط به شرطی باشد, پس از حصول و تحقق آن شرط مستحق اجرت خواهد بود.
- در صورتی که معامله با رضایت یکی طرفین، فسخ گردد، مشاور املاک مستحق دریافت اجرت خواهد بود مگر اینکه خود او عامل فسخ کننده قرارداد باشد.
- هر بنگاه املاکی باید دارای دفتری باشد که در آن مشخصات معامله به همراه مشخصات طرفین معامله ثبت شده باشد. در این دفتر باید تمام معاملاتی که این آژانس املاک انجام داده است، ثبت شده باشد.
اهمیت راه اندازی مشاور املاک چیست؟
وجود دلیل شخصی در راه اندازی املاک از اهمیت آنچنانی برخوردار نیست؛ اما احتمالاً در صنعت املاک و مستغلات یک چالش اصلی برای شما وجود خواهد داشت. چالش اصلی در املاک و مستغلات، حرفه ای شدن در زمینه ای است که پر رقابت بوده و تقریبا اشباع شده است. هنگامی که شما بر این چالش غلبه کردید، قدم بعدی تخصص در یک منطقه خاص و معروف شدن در آن منطقه است. هنگامی که شهرت خوبی کسب کردید، می‌توانید مناطق جدید را زیر نظر گرفته یا برای تاسیس شعبه دوم مشاور املاک خود اقدام کنید.
میزان درآمد آژانس املاک
برای راه اندازی هر نوع کسب و کاری، اولین موردی که باید در نظر گرفت، درآمد آن تجارت است. در مورد درآمد آژانس‌های املاک، کاملاً بستگی به نوع کار، محل املاک و اینکه آیا مشاور املاک خود سرمایه‌گذاری در زمینه املاک انجام می‌دهد یا خیر خواهد داشت. طبق تحقیقات در صورتی که به صورت اصولی یک بنگاه املاک راه اندازی نمایید، می‌توانید حداقل درآمدی در حدود ۱۵ میلیون تومان را در نظر داشته باشد. البته این حداقل درآمد است و این رقم میتواند چیزی در حدود ۳۰ تا ۵۰ میلیون باشد. همچنین در صورتی که سرمایه‌گذاری درست در زمینه ملک و املاک انجام دهید، امکان بدست آوردن رقم‌های بالاتری نیز امکان‌پذیر است. البته نکته‌ای که باید در نظر داشته باشید این است که این ارقام کاملاً بستگی به فعال بودن بازار املاک است و در صورت راکد بودن نمی‌توان انتظار درآمد به این اندازه را داشت.
مزایا و معایب آژانس املاک
هر شغل و کسب و کاری مزایا و معایب مختص به خود را دارا می‌باشد و با نگاهی به آنها می‌توانید متوجه شوید چه آینده‌ای در انتظار شما خواهد بود. در مورد مزایا و معایب راه اندازی بنگاه املاک نیز به همین صورت است. در قسمت زیر می‌توانید تعدادی از این مزایا و معایب را مشاهده نمایید:
مزایای شغل مشاور املاک
- اولین و مهمترین مزیت فعالیت در حوزه مشاور املاک، درآمد بالای آن است. با توجه به اینکه درآمد یک بنگاه املاک به صورت درصدی و بر اساس ارزش ملک متغیر است، با کار کردن به عنوان یک مشاور املاک می‌توانید انتظار درآمد بالایی را داشته باشید. با وجود اینکه قیمت مسکن در کشور ما بسیار بالاست، همچنان یکی از اصلی‌ترین کالاها است و تمام افراد نیاز به آن خواهند داشت.
- نکته مثبت دیگری که بنگاه‌های املاک دارند، عدم نیاز به تخصص بسیار بالا برای کار در این زمینه است. البته این موضوع بدان معنا نیست که برای کار به عنوان مشاور املاک نیاز به هیچگونه تخصصی ندارید. برخلاف تصور اکثر مردم برای کار به عنوان یک مشاور املاک نیاز به گذراندن دوره‌های به خصوصی خواهید داشت. اما این نوع از دوره و تخصص نسبت به دیگر صنف‌ها بسیار ساده‌تر است. مهمترین مواردی که باید برای شغل مشاور املاک فرا گیرید، شامل موارد زیر می‌شود:
- آشنایی با اصطلاحات حقوقی
- توانایی سند خوانی
- توانایی نوشتن مبایعه نامه و اجاره نامه
- توانایی تنظیم قراردادهای مشارکت در ساخت
- دانش کارشناسی ملک و کارشناسی قیمت
- توانایی مدیریت زمان برای افزایش درآمدزایی
- توانایی در پاسخگویی تلفنی و آگهی نویسی
- آشنایی با روش‌های فایل‌یابی
- توانایی شخصیت شناسی
- آشنایی به اصول مذاکره
- مزیت دیگر بنگاه املاک، هزینه راه اندازی آن است. اکثر کسب و کارهای دیگر بسته به نوع آنها نیاز به سرمایه‌گذاری و خرید کالاهای بسیاری دارند. اما در راه اندازی آژانس املاک تنها لازم است یکبار برای دکوراسیون بنگاه املاک خود هزینه کنید و پس از آن هزینه‌های کمی خواهید داشت. پس از صرف هزینه اولیه تنها هزینه‌هایی همچون هزینه خرید تجهیزات و امکانات اداری و هزینه‌های جاری مانند آب، برق، گاز و تلفن باقی خواهد ماند.
معایب شغل مشاور املاک
اکثر مردم با خود فکر می‌کنند که صنف مشاور املاک هیچگونه مشکلی ندارد و تماماً مزایا و خوبی است اما این موضوع درست نیست و این صنف نیز مانند دیگر صنف‌ها معایب و مشکلات خود را دارا می‌باشد. در قسمت زیر تعدادی از معایب شغل مشاور املاک را به شما معرفی خواهیم کرد:
- اولین مشکل شغل املاک مربوط به وجود رقابت بسیار بالا در این صنف می‌باشد. درست است که در هر صنفی رقابت وجود دارد و این موضوع در حالت عادی باعث رشد و پیشرفت کسب و کار خواهد شد اما، در صنف مشاورین املاک رقابت بسیار بالاتر از دیگر اصناف است و برای موفقیت نیازمند تلاش دوچندان نسبت به دیگر صنف‌ها خواهد بود.
- بار حقوقی و مسئولیت بالای عقد قرارداد ملکی یکی دیگر از معایب بزرگ شغل مشاور املاک است. شاید این موضوع تا زمانی که به مشکل حقوقی برنخوردید به چشم نیاید اما، این موضوع بسیار جدی است و برای این که مطمئن شوید لازم است بدانید ۵۰ درصد از دعاوی حقوقی کشور مربوط به دعاوی ملکی می‌شوند.
- نوسانات بازار املاک و مستغلات نیز از دیگر مشکلات و معایب شغل مشاور املاک است. شاید با خود بگویید که در تمام شغل‌ها نوسانات وجود دارد اما این موضوع تأثیر بیشتری در بنگاه‌های املاک دارد. معمولاً دوران رونق بازار املاک ایران در حدود یک سال است، در صورتی که دوران رکود آن معمولاً بین ۳ تا ۵ سال به طول می‌انجامد. در این دوران تعداد قراردادها به حدی کاهش می‌یابد که حتی باعث تعطیل شدن بسیاری از آژانس‌های املاک می‌شود. همچنین این موضوع باعث ریزش کارشناسان فروش آژانس‌های املاک می‌شود. قطعاً جذب و آموزش کارشناس فروش هم هزینه‌ی زمانی دارد و هم هزینه‌ی ریالی.
- مشکل اصلی صنف مشاورین املاک نیز مربوط به دریافت کمیسیون از مشتریان خود است. تصوری که بسیاری از مردم از پرداخت کمیسیون به مشاورین مسکن دارند، پرداخت پول زوری است. دلیل این امر تصور اشتباهی است که در میان مردم رواج یافته است و آن این است که کار در صنف مشاور املاک بسیار ساده است. در صورتی که این موضوع درست نیست و مشاور املاک یک شغل کاملاً تخصصی و مهم و کارآمد است.
برنامه ریزی برای راه اندازی آژانس املاک
اولین قدم برای راه‌اندازی اصولی یک بنگاه املاک، برنامه‌ریزی است. از طریق برنامه‌ریزی و تهیه طرح تجاری می‌توان برای تمام مشکلاتی که در این مسیر پیش می‌آید آماده بود. برای برنامه‌ریزی درست لازم است به موارد مورد نیاز برای راه اندازی املاک فکر کنید. شاید لازم باشد در دوره‌های به‌خصوصی شرکت کنید، تا آمادگی لازم را داشته باشید، یا شاید لازم باشد قبل از شروع به کار رقبای خود را بررسی نمایید. به صورت کلی با داشتن یک برنامه درست باید بتوانید پاسخ سوالات زیر را بدهید:
- سرمایه لازم و هزینه‌های راه اندازی میوه فروشی به چه میزان است؟
- جامعه هدف شما کدام افراد هستند؟
- تا چه میزان می‌توانید برای فروش خود سود در نظر بگیرید؟
- بهترین اسم برای تجارت شما کدام است؟
- بهترین مکان برای کسب و کار شما کجا میتواند باشد؟
در ادامه سعی می‌کنیم بیشتر این سؤالات را بررسی نماییم.
هزینه راه اندازی بنگاه مشاوره املاک
یکی دیگر از اصلی‌ترین موضوعات در زمینه راه اندازی بنگاه املاک، هزینه راه‌اندازی آن است. صنف مشاورین املاک یکی از کمترین هزینه‌های راه اندازی را دارا می‌باشد. سرمایه لازم برای راه اندازی بنگاه املاک محدود به هزینه‌هایی همچون خرید یا اجاره دفتر املاک، هزینه اخذ مجوز کسب املاک و هزینه حق عضویت اتحادیه، هزینه دستمزد نیروها، هزینه دکوراسیون و هزینه‌های بازاریابی می‌شود. هزینه راه اندازی بنگاه املاک بسته به موارد بسیاری همچون متراژ و محل دفتر، میزان هزینه دکوراسیون، تعداد کارمندان و … متفاوت است اما، می‌توان حداقل سرمایه لازم برای راه اندازی این کسب و کار را ۲۰ میلیون تومان بدون احتساب هزینه اجاره یا خرید مغازه، در نظر گرفت.
بازار هدف املاک
یکی از نکات جالب فعالیت در زمینه املاک این است که بازار هدف این صنف تقریبا تمام افراد هستند. لازمه فعالیت و موفقیت در این حوزه، ارتباط مستمر با خریداران و فروشنده‌ها است. از طریق این کار می‌توانید لیست فایلهای خود را گسترش دهید. یک فروشنده ایده‌آل، مایل به فروش ملک خود در سریع‌ترین زمان ممکن است اما معمولاً فرایند فروش یک ملک نیازمند صبر و زمان است (مخصوصاً در زمان‌هایی که رکود در بازار ملک و املاک وجود دارد). از طرف دیگر یک خریدار ایده‌آل شخصی است که آماده خرید نقدی است یا وام خود را از بانک دریافت کرده است. اینگونه افراد معمولاً ایده ملکی که قصد خریداری کردن آن را دارند در سر دارند و البته برخی اوقات انعطاف‌پذیر نیز هستند.
جذب نیروی کار برای بنگاه املاک
پایه‌های اصلی هر کسب و کاری را نیروهای انسانی آن تشکیل می‌دهند. در صنف آژانس املاک به افرادی که در این صنف فعالیت می‌کنند و به خریداران و فروشندگان ملک مشاوره می‌دهند، مشاور املاک گفته می‌شود. برای انتخاب مشاور املاک مناسب نیاز به توجه به نکات زیر در هنگام استخدام آنها می‌باشد:
- شخصی که قصد استخدام آن را دارید باید آموزش‌های لازم را دیده باشد و به اصطلاحات تخصصی مشاوره املاک مانند عرصه و اعیان و … تسطل کافی را داشته باشد.
- مشاور املاک حرفهای باید از روابط عمومی بالایی برخوردار باشد. موفقیت یک بنگاه املاک نیاز به برقراری ارتباط مداوم و درست با خریداران و فروشنده‌ها دارد.
- نکته دیگری که در انتخاب کارکنان خود باید در نظر بگیرید، آشنایی آنها به محل کسب و کار شماست. اگر مشاوری که قصد استخدام آن را دارید به منطقه‌ای که آژانس املاک شما در آن واقع شده است آشنا باشد، میتواند سرعت پیشرفت کسب و کار شما را دوچندان نماید.
انتخاب نام مناسب برای آژانس املاک
یکی دیگر از مراحل مهم راه اندازی آژانس املاک و هر صنفی، مربوط به انتخاب نام برای آن کسب و کار است. اگر نام خوبی را برای املاک خود انتخاب نمایید، تمام افرادی که حداقل یک بار اسم کسب و کار شما را شنیده باشند، شما را به خاطر خواهند سپرد و در ذهنشان خواهید ماند. این موضوع در کنار ارائه خدمات مناسب میتواند منجر به ساخت مشتریان وفادار گردد.
بهترین مکان برای تأسیس آژانس املاک
مهمترین اصل راه اندازی هر کسب و کاری محل آن تجارت است. اهمیت این موضوع در صنف املاک دوچندان می‌شود. برای انتخاب محل مناسب در ابتدا باید شرایط اولیه لازم‌الاجرا اتحادیه مسکن رعایت شود تا در زمان اخذ مجوز به مشکل نخورید و پس از آن باید نکاتی را رعایت نمایید تا در کسب و کار خود موفق شوید:
- محلی که برای راه اندازی آژانس املاک در نظر می‌گیرید باید حداقل ۱۲ متر مساحت داشته باشد. این موضوع برای اخذ مجوز از اتحادیه مشاوران املاک ضروری است. هرچه متراژ مغازه بالاتر باشد، میتواند در موفقیت معاملات تأثیر مثبت داشته باشد.
- مورد دیگری که باید برای انتخاب محل در نظر داشته باشید دسترسی به خیابان اصلی است. همچنین سعی کنید محلی را انتخاب نمایید که دید کافی داشته باشد.
- سعی کنید محلی را انتخاب نمایید که میزان ارزش املاک آن بالا باشد. با توجه به اینکه درآمد یک املاک از طریق کمیسیون و وابسته به ارزش ملک است، هرچقدر که ارزش املاک در محل کسب و کار بالاتر باشد، میزان درآمد آن نیز بالاتر خواهد بود.
- سعی کنید دفتر شما در طبقه اول و بر خیابان واقع شده باشد. این موضوع میتواند بسیار تأثیرگذار باشد.
- در صورتی که بتوانید اتاقی جداگانه را برای عقد قرارداد در نظر بگیرید، بسیار تأثیرگذار خواهد بود.
وسایل مورد نیاز برای راه اندازی آژانس املاک
پس از اینکه دفتر خود را انتخاب کردید، نوبت به تهیه وسایل دفتر املاک می‌رسد. هر بنگاه املاک نیاز به داشتن وسایل زیر خواهد داشت:
- میز اداری برای مدیریت و مشاورین
- صندلی اداری برای مدیریت و مشاورین
- مبل یا صندلی مناسب برای مشتری‌های املاک شما
- کامپیوتر یا لپ تاپ
- چاپگر یا پرینتر
- تلفن ثابت
- لوازم‌التحریر
- وسایل پذیرایی
- نرم افزار حسابداری
دریافت جواز کسب برای آژانس املاک
یکی از اصلی‌ترین قدم‌ها در راه‌اندازی هر کسب و کاری، دریافت جواز کسب آن می‌باشد. برای اخذ جواز کسب آژانس املاک در ابتدا نیاز به گذراندن دوره‌های تخصصی لازم را را خواهید داشت و پس از آن می‌توانید برای اخذ جواز کسب اقدام کنید. در قسمت زیر می‌توانید شرایط لازم و مراحل دریافت جواز کسب بنگاه املاک را مشاهده نمایید:
- متقاضی حتماً باید متأهل باشد و امکان اخذ مجوز برای افراد مجرد وجود ندارد.
- متقاضی اخذ مجوز املاک باید حداقل دارای ۱۸ سال تمام باشد.
- داشتن حداقل مدرک تحصیلی دیپلم
- سپری کردن دوره‌های آموزشی و دریافت تأیییدیه حضور در دوره‌ها. این دوره‌ها به مدت ۶ ماه طول می‌کشد و همچنین پس از آن به مدت ۴۵ روز باید دوره کارآموزی در بنگاه املاک را بگذرانید.
- داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم برای آقایان
- دفتر مشاوره املاک حداقل باید مساحتی به اندازه ۱۲ متر مربع داشته باشد.
- پرداخت هزینه به مبلغ ۸۰۰ هزار تومان بابت ثبت نام اولیه و ۳۴۵ هزار تومان حق عضویت سالانه اتحادیه مشاوران املاک
در صورتی که شرایط لازم برای اخذ مجوز را داشته باشید، با طی کردن مراحل زیر می‌توانید جواز کسب آژانس املاک را دریافت نمایید:
- در مرحله اول باید به سامانه اصناف مراجعه و درخواست مجوز خود را ثبت نمایید و کد رهگیری دریافت نمایید. برای ورود به سامانه اصناف اینجا کلیک نمایید.
- در مرحله اول باید مدارک اولیه را به اتحادیه ارائه دهید.
- در مرحله بعد از طرف اتحادیه املاک برای بررسی محل آژانس املاک مراجعه می‌کنند و در صورت تأیید، مراتب اطلاع‌رسانی می‌شود و می‌توان وارد مرحله بعد شد.
- در مرحله بعد متقاضی باید مدارک کامل خود را به اتحادیه ارائه دهد تا پرونده کامل و به جریان بی‌افتد.
- در مرحله بعد متقاضی باید به اماکن مراجعه نماید و مدارک لازم را ارائه کند و تأیید این ارگان را نیز دریافت کند. در قسمت زیر مدارک لازم برای ارائه به اماکن را مشاهده می‌کنید:
- گواهی عدم اعتیاد به مواد مخدر متقاضی
- گواهی عدم سوء پیشینه کیفری متقاضی
- موافقت اداره نظارت بر اماکن نیروی انتظامی مبنی بر صلاحیت متقاضی و ملک موردنظر برای تأسیس آژانس املاک
- گواهی گذراندن دوره آموزش (حداقل ۱۰ ساعت) از موسسه آموزشی معتبر
- گواهی اداره امور مالیاتی ذیربط مبنی بر تشکیل پرونده یا پرداخت یا ترتیب پرداخت بدهی مالیات قطعی شده
- پس از اینکه اخذ تأیید اماکن نیروی انتظامی هم انجام شد، با تأییر رئیس یا نایب‌رئیس اتحادیه مشاورین املاک، مجوز آژانس املاک شما آماده خواهد بود.
مدارک لازم برای پروانه آژانس مشاور املاک
در مراحل اخذ جواز کسب بنگاه املاک ارائه مدارک لازم یکی از اصلی‌ترین مراحل به حساب می‌آید. در قسمت زیر می‌توانید این مدارک را مشاهده نمایید:
- سند مالکیت و یا اجاره نامه رسمی به نام متقاضی
- مبایعه نامه به نام متقاضی
- حکم قطعی دادگاه مبنی بر الزام به تنظیم سند اجاره
- رسید پرداخت اجاره بهای معتبر
- گواهی پایان خدمت یا معافیت دائم
- اصل و کپی تمام صفحات شناسنامه
- اصل و کپی کارت ملی ۲ برگ پشت و رو
- تأییدیه کد پستی از سوی اداره پست منطقه
- کپی مدرک تحصیلی
- ۱۲ قطعه عکس پرسنلی جدید ۴*۳
شرط تاهل برای مشاور املاک
همانطور که در قسمتهای قبل بیان شد، متأسفانه در حال حاضر امکان اخذ جواز کسب آژانس املاک تنها برای افراد متأهل امکان‌پذیر است و این امکان برای افراد مجرد وجود ندارد.
مدرک تحصیلی لازم برای راه اندازی بنگاه املاک
همانطور که در قسمت قبل بیان شد برای اخذ جواز کسب بنگاه املاک، نیاز به داشتن حداقل مدرک تحصیلی دیپلم وجود دارد.
تبلیغات و بازاریابی برای آژانس املاک
پس از اینکه کسب و کار خود را بدون توجه به صنف آن راه‌اندازی کردید، احتمالاً تا مدتی درآمد بالایی نخواهید داشت. از طریق برندسازی و بازاریابی می‌توانید سریع‌تر به ثبات و درآمد موردنظر خود برسید. مهمترین مسئله در بازاریابی و درآمد شما مربوط به شناخته شدن برند و نام شما در بین مردم است. برند شما نشان‌دهنده نحوه آشنایی مردم با شما است. برای اینکه بازاریابی درستی انجام دهید باید برنامه‌ریزی داشته باشید. برای اینکار باید از خود این سوال را بپرسید:
“آژانس املاک شما چه برتری نسبت به رقبا دارد؟”
پاسخ این سوال در تمام مراحل و کمپین‌های تبلیغاتی شما یاری‌رسان خواهد بود. از دیگر فعالیت‌های بازاریابی و برندسازی می‌توان به طراحی یک لوگو مناسب اشاره کرد. این کار در کنار انتخاب نام مناسب میتواند به شناخته شدن کسب و کار شما کمک کند. در قسمت زیر می‌توانید چند راه بازاریابی که میتواند مناسب صنف مشاور املاک باشد را، مشاهده نمایید:
پخش تراکت:
شاید باورش سخت باشد ولی با وجود پیشرفت بی‌سابقه تکنولوژی، هنوز هم استفاده از بازاریابی کاغذی مزایای خود را دارد. بسیاری از صاحبان مشاغل از این طریق برای شروع برندسازی خود استفاده می‌کنند.
ایمیل مارکتینگ:
ایمیل مارکتینگ در صورتی که لیست بلندی از افراد را داشته باشید میتواند بسیار تأثیرگذار باشد.
شبکه‌های اجتماعی:
شبکه‌های اجتماعی برای افراد و کسب و کارهایی که تازه شروع به کار کرده‌اند میتواند بسیار مفید باشد. شبکه‌های اجتماعی هم رایگان هستند و هم افراد زیادی را در خود جای داده‌اند و ابزار مناسبی هستند که در زمانی کوتاه سخن خود را به گوش افراد زیادی برسانید.سعی کنید در تمام شبکه اجتماعی که می‌توانید، برای کسب و کار خود حساب بسازید.
شبکه‌سازی:
پیشرفت در حوزه کسب و کار مشاور املاک وابسته به ایجاد ارتباطات و روابط عمومی است. سعی کنید به هر طریقی می‌توانید شروع کسب و کار خود را به گوش افراد برسانید. به عنوان مثال می‌توانید در رویدادهای مختلف شرکت نمایید.
یک وبسایت طراحی کنید:
با پیشرفت تکنولوژی، افراد بیشتری برای پیدا کردن خدمات و محصولات به فضای آنلاین روی می‌آورند. بر اساس تحقیقات بسیاری از افراد برای انتخاب ملک پیش از مراجعه به آژانس‌های املاک، ابتدا به فضای آنلاین مراجعه می‌کنند. این بدان معناست که در صورت داشتن یک وبسایت کارآمد و قوی، شانس دیده شدن کسب و کار شما بالا می‌رود.
حسابداری املاک
یکی از مهمترین کارهایی که برای بقای کسب و کارتان انجام دهید، اطلاع از جریان سرمایه، سود و زیان و به طور کلی مسائل مالی آژانس املاکتان است. همچنین هر کسب و کاری که در حال فعالیت است، نیاز به محاسبه و پرداخت مالیات بر اساس میزان درآمد خود را دارد. استفاده از یک سیستم حسابداری حرفهای میتواند خیال شما را از بابت این موارد راحت کند. با نرم افزار حسابداری می‌توانید با سرعت بالا و کمترین خطا و به سادگی هرچه تمام‌تر تمام تراکنش‌های مالی خود را مانند خرید، فروش و … ثبت نمایید. نرم افزار حسابداری املاک محک محصولی از گروه نرم افزار حسابداری محک است که با توجه به نیازهای این صنف طراحی شده است تا با ارائه‌ی گزارش‌های متنوع مالی و حسابداری، ثبت دقیق اطلاعات هر ملک و… پاسخگوی نیازهای مشاورین املاک باشد. تعدادی از امکانات فوق العاده این نرم افزار حسابداری را می‌توانید در قسمت زیر ببینید:
- امکان آرشیو کردن اطلاعات فایل‌ها و حذف موارد فروش یا اجاره رفته
- قابلیت اتصال به فروشگاه اینترنتی
- امکان جستجوی ملک
- ثبت معاملات و اشخاص
- تعریف انواع خدمات معاملاتی مثل عقد قرارداد رهن، اجاره، فروش و…
- ثبت سند حسابداری به صورت اتوماتیک و عدم نیاز به دانش حسابداری
- تعریف کارشناسان فروش و کمیسیون‌ها مربوط به هر قرارداد و امکان تخصیص یک معامله خاص به کارشناس خاص
- تعیین میزان کمیسیون و پورسانت نسبت به نوع معامله به کارشناسان
- امکان چاپ، مدیریت و اعلام تاریخ سررسید چک ها
- امکان گزارش‌گیری از سررسید قراردادها
- تهیه گزارش ترازنامه و صورت سود و زیان
- و بسیاری امکانات دیگر
برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید نرم افزار حسابداری املاک اینجا کلیک کنید.
ترفندهای بنگاه املاک
شاید شما هم از کسانی باشید که انگیزه بالایی برای موفقیت در این کسب و کار داشته باشید. اصلی‌ترین کاری که در بنگاه املاک انجام می‌شود می‌شود مربوط به بستن قرارداد فی‌مابین خریدار و فروشنده است. برای اینکه در این کار موفق باشید می‌توانید از ترفندهای بنگاه املاک استفاده کنید. در قسمت زیر چند نمونه از این ترفندها را معرفی کردیم:
- هر زمان که در قراردادی شکست خوردید، سناریو را از ابتدا در ذهن خود مرور کنید و از خود بپرسید، چی می‌گفتم بهتر بود؟ چی می‌گفتم متقاعد می‌شد؟
- برای اینکه قرارداد موفق ببندید در ابتدا باید خودتان به حرفهای خودتان اعتماد کامل داشته باشید. حالا با اطمینان و محکم از فایل‌هاتون و مواردی که فروختید (و یا فروخته شده) مثال بزنید و قیمت واقعی ملک رو بهشون گوشزد کنید.
- زمانی که قصد معرفی ملک به مشتری را دارید، سعی کنید ملک را کامل به همراه تمام مشخصات معرفی نمایید و منتظر پرسش و پاسخ نباشید.
- به توضیح روح ملک یا مزایایی همچون محلیت ملک، دسترسی‌های ملک و نقشه ملک، بپردازید.
- سرعت صحبت کردن نیز یکی دیگر از عوامل تأثیرگذار در موفقیت قرارداد است. در زمان بیان جزئیات ملک سعی کنید زیاد سریع صحبت نکنید. مشتری شما نیاز دارد که مطالب گفته‌شده را بررسی و پردازش نماید.
- سعی کنید زمانی را به شناخت کامل منطقه‌ای که بنگاه املاک شما در آن قرار دارد اختصاص دهید.
- سعی کنید مشتری از فایلی که معرفی کردید، بازدید نماید.
- در زمان بازدید از ملک ۵ دقیقه طلایی با مشتری خود دارید. در این ۵ دقیقه سعی کنید جزئیات و مزایای پنهان ملک موردنظر که از چشم مشتری دور مانده است را، توضیح دهید.
- سعی کنید از توضیح واضحات مانند اینجا دستشویی است یا اینجا اتاق خواب است، خودداری نمایید.
- سعی کنید خواسته‌ها و نکات مثبت و چیزهایی که برای مشتری شما جذاب است را، کشف کنید. به عنوان مثال ممکن است مشتری شما به نور خانه توجه ویژه‌ای داشته باشد. سعی کنید آن نکات مثبت را بازگو کنید و واضح‌تر نمایید.
- سعی کنید خوش قول باشید.
- سعی کنید کل هفته کاری را برنامه‌ریزی کنید. به عنوان مثال ۳ روز هفته را روزی ۲ ساعت به فایل‌یابی اختصاص دهید. روزی حداقل ۳ فایل را کارشناسی کنید. ۳ روز از هفته را به آگهی دادن در روزنامه و دیوار سپری کنید و …
نحوه چیدمان مشاور املاک
نحوه چیدمان و دکوراسیون آژانس املاک نیز یکی دیگر از مواردی است که در شانس موفقیت در بستن قرارداد تأثیرگذار است. برای این کار باید اصول و قوانینی را رعایت نمایید که چند نمونه از آنها را در قسمت زیر بیان می‌کنیم:
- همانطور که می‌دانید، زمانی که مشتری وارد املاک شما می‌شود، اولین نگاه در دید او بسیار تأثیرگذار است. به همین دلیل معمولاً کارشناسان طراحی به ورودی محل کسب و کار اهمیت ویژه‌ای می‌دهند. سعی کنید ورودی آژانس املاکتان تا حد امکان جذاب و زیبا طراحی شود. این کار باعث می‌شود مشتری شما برای ورود به فضا ترغیب شود.
- سعی کنید از قراردادن اشیاء و مبلمان اضافی در محل خودداری کنید. در غیر این صورت ممکن است آرامش مورد نظر برای مشتریان شما ایجاد نشود.
- سعی کنید بخش های عمومی و خصوصی کسب و کارتان را مانند محل امضا قرارداد را از هم جدا کنید. برای این کار حتماً نیازی نیست از دیوار استفاده شود و حتی استفاده از پارتیشن‌های کوتاه نیز میتواند مفید باشد.
- در صورتی امکان فضایی را برای برپایی جلسات مابین کارمندان خود در نظر بگیرید.
در قسمت زیر می‌توانید چند نمونه از طراحی‌های آژانس املاک را مشاهده نمایید:
سوالات متداول در زمینه راه اندازی آژانس املاک
کار املاک را از کجا شروع کنیم؟
سعی کنید در ابتدا در دوره‌های آموزشی شرکت کنید و همچنین سعی کنید در بنگاه‌های املاک برای کسب تجربه، فعالیت نمایید.
تعهدات بنگاه املاک چیست؟
چند نمونه از تعهدات بنگاه املاک شامل موارد زیر می‌شود:
- مشاور املاک باید هر دو طرف معامله را از تمام جزئیات معامله با صداقت کامل، آگاه سازد.
- مشاور املاک اجازه انجام تعهدات هیچکدام از طرفین معامله را بدون اجازه ندارد.
- مشاور املاک مسئول هرگونه تقلب توسط هر کدام از طرفین خواهد بود.
حداقل متراژ املاک برای اخذ مجوز چقدر است؟
برای اینکه بتوانید با موفقیت مجوز کسب آژانس املاک را بدست آورید، دفتر املاک شما باید حداقل ۱۲ متر مربع مساحت داشته باشد.
نتیجه گیری
در این نوشتار تمام آنچه که برای راه اندازی آژانس املاک لازم دارید، به شما آموزش داده شد. متوجه شدیم که انتخاب نیروی مناسب نیازمند توجه به نکاتی در زمان استخدام است که باید رعایت شود تا در آینده نیروی مناسبی را برای کسب و کار خود انتخاب نمایید. همچنین مراحل اخذ مجوز کسب و کار را نیز معرفی کردیم. سعی کنید این مرحله را جدی بگیرید تا در آینده از مشکلات احتمالی با مقامات قانونی جلوگیری شود. همچنین متوجه شدیم که محل دفتر املاک نیز یکی از مهمترین مسائل در راه اندازی بنگاه املاک است و رعایت نکاتی که در طول مقاله گفته شد از اهمیت بالایی در زمان انتخاب دفتر برخوردار است. لازم به ذکر است، پس از مطالعه این مقاله، در صورت بروز هرگونه ابهام می‌توانید از طریق ثبت سوالات خود در قسمت نظرات در زیر همین صفحه، پاسخ سوال خود را در اسرع وقت دریافت نمایید.
منابع:
https://howtostartanllc.com/business-ideas/real-estate
https://www.crowdspring.com/blog/how-to-start-a-real-estate-business/
